1. قبول الشروط
بإنشائك حساباً على كولييج أكاديمي، أو بدخولك إلى أي من بواباتها، أو بإتمامك عملية شراء لبرنامج تدريبي أو ملف رقمي أو عضوية، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها وبسياسة الخصوصية المرتبطة بها. إذا كنت لا توافق على أي بند من هذه البنود، فيجب عليك التوقف عن استخدام المنصة فوراً وعدم إنشاء حساب عليها. ويشترط لاستخدام المنصة أن تكون قد بلغت السن القانونية في بلد إقامتك، أو أن تستخدمها تحت إشراف وليّ أمر أو وصيّ قانوني يقبل هذه الشروط نيابةً عنك. وأنت مسؤول عن دقّة البيانات التي تقدّمها عند التسجيل وعن الحفاظ على سرّية بيانات الدخول الخاصة بك، وعن كل نشاط يجري عبر حسابك سواء أذنت به أو لم تأذن.
2. الخدمات والمحتوى
تقدّم كولييج أكاديمي برامج تدريبية مسجَّلة ومباشرة، وملفات رقمية قابلة للتحميل، ومكتبة علمية مرجعية، وحاسبات تقنية متخصصة، وعضوية اشتراك تمنح وصولاً موسّعاً إلى مجموعة محددة من هذه الموارد. يُتاح المحتوى للاستخدام الشخصي التعليمي فقط، ويُمنح الوصول إليه على أساس الاستحقاق المرتبط بحسابك وحده. تحتفظ الأكاديمية بحقّها في تعديل محتوى أي برنامج أو تحديثه أو إضافة وحدات إليه أو إعادة جدولة الجلسات المباشرة، بما يخدم جودة المادة العلمية. وقد يتوقف عرض برنامج أو ملف للبيع في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على استحقاقك القائم لما اشتريته بالفعل. لا تضمن الأكاديمية توافر الخدمة دون انقطاع، وقد تُجرى أعمال صيانة مجدولة أو طارئة.
3. حقوق الملكية الفكرية
جميع المواد المنشورة على المنصة — من فيديوهات ونصوص ورسومات وقوالب وجداول ومعادلات وحاسبات وتصميمات وعلامات تجارية — مملوكة لكولييج أكاديمي أو مرخَّصة لها، ومحميّة بموجب قوانين الملكية الفكرية السارية. لا يمنحك شراء أي منتج أيّ حق ملكية في المحتوى، بل ترخيصاً شخصياً غير حصري وغير قابل للتحويل. يُحظر نسخ المحتوى أو إعادة نشره أو بيعه أو مشاركته أو تسجيل الجلسات أو استخدامه في تدريب أنظمة آلية. للتفاصيل الكاملة راجع سياسة الملكية الفكرية.
4. شراء المحتوى الرقمي وإتاحته
يظهر سعر المنتج والضرائب المطبقة ومبلغ التحصيل بالجنيه المصري قبل تأكيد الدفع. لا يُفعَّل الوصول إلى البرنامج أو الملف أو العضوية إلا بعد تأكيد الدفع من مزوّد الدفع؛ ولا تُعدّ صفحة النجاح وحدها إثباتًا للسداد. العضوية لفترة محددة ولا تتجدد تلقائيًا.
المحتوى الذي تقدّمه الأكاديمية رقمي بالكامل، وبمجرد تأكيد الدفع يُتاح للحساب فورًا، وقد يتمكن المشتري من فتحه أو تنزيله والاحتفاظ بنسخته. لذلك لا يوجد إلغاء ولا استرداد ولا إرجاع لأي مبلغ بعد إتمام الشراء، لأي سبب، والشراء نهائي ولا يُلغى الاستحقاق بعد الدفع.
إذا واجهت مشكلة تقنية في الوصول إلى ما اشتريته، فافتح تذكرة عبر الدعم والمساعدة أو من سجل الطلب لنعالج مشكلة الوصول.
تسري هذه القاعدة على جميع المشتريات دون استثناء، ومنها ما تم قبل تاريخ هذا التحديث؛ فلا يوجد لأي مشترٍ، سابق أو لاحق، حق في إلغاء أو استرداد أو إرجاع أي مبلغ.
5. إخلاء المسؤولية
يُقدَّم المحتوى العلمي والصيغ والنسب والحاسبات لأغراض تعليمية ومرجعية فقط، ولا يُعدّ استشارة تنظيمية أو طبية أو قانونية، ولا يغني عن اختبارات الثبات والسلامة والتوافق التنظيمي المطلوبة قبل أي إنتاج تجاري. أنت وحدك المسؤول عن التحقق من ملاءمة أي صيغة أو مادة خام لاستخدامك، وعن الالتزام بالاشتراطات النظامية في بلدك. تُقدَّم المنصة «كما هي» دون ضمانات ضمنية، ولا تتحمل الأكاديمية أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن الاستخدام، وفي كل الأحوال لا تتجاوز مسؤوليتها الإجمالية قيمة ما دفعته فعلياً خلال الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة.
6. التغييرات على الشروط
قد تُحدَّث هذه الشروط من وقت لآخر لتعكس تغييرات في الخدمات أو في المتطلبات النظامية. يُنشر التاريخ المُحدَّث أعلى هذه الصفحة، وتُخطَر بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني المسجَّل أو عبر إشعار داخل المنصة قبل سريانها بمدة معقولة. تسري الشروط المحدَّثة على جميع المشتريات، السابقة واللاحقة. إذا لم تقبل شروط شراء جديدة، يمكنك الامتناع عن إجراء شراء آخر وإغلاق حسابك.
7. التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص هذه الشروط أو حسابك أو مشترياتك، راسلنا على support@colliege.academy أو من خلال صفحة الدعم والمساعدة داخل حسابك. كما يمكنك مراجعة سياسة الخصوصية لمعرفة كيفية تعاملنا مع بياناتك.